Políticas de Privacidad – Reformas Integrales Albacete
En Reformas Integrales Albacete, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestra web www.reformasintegralesalbacete.es (en adelante, «la Web»), ya sea al navegar por ella o al contactarnos para solicitar información sobre nuestros servicios de reformas integrales en Albacete. Te recomendamos leer este documento con atención.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Nombre de la empresa: Reformas Integrales Albacete
- Correo electrónico: info@reformasintegralesalbacete.es
- Teléfono:
Puedes contactarnos en cualquier momento para resolver dudas sobre cómo gestionamos tus datos.
2. Datos que Recopilamos
En Reformas Integrales Albacete, recopilamos información de los usuarios de la Web en los siguientes casos:
- Datos de navegación: Información automática como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogida mediante cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la Web. Consulta nuestra Política de Cookies (#) para más detalles.
- Datos de contacto: Cuando nos envías un formulario para solicitar información o un presupuesto sobre reformas integrales en Albacete, recopilamos datos como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje. Estos datos los proporcionas voluntariamente al intentar contactar con nosotros.
No recopilamos datos sensibles ni categorías especiales de datos a menos que nos los facilites expresamente en tu mensaje.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
En Reformas Integrales Albacete, utilizamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: Responder a tus solicitudes de información, presupuestos o citas relacionadas con nuestros servicios de reformas integrales.
- Mejora de la Web: Analizar cómo navegas por nuestra página para optimizar su diseño y contenido, asegurando una mejor experiencia al buscar servicios de reformas integrales en Albacete.
- Comunicación comercial (opcional): Si nos das tu consentimiento expreso, enviarte información sobre promociones, nuevos servicios o proyectos relacionados con reformas en Albacete.
No usaremos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu permiso previo.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos en Reformas Integrales Albacete está legitimado por:
- Consentimiento: Al rellenar el formulario de contacto y aceptar esta Política de Privacidad, nos autorizas a procesar tus datos para responderte.
- Interés legítimo: Mejorar nuestra Web y servicios, siempre respetando tus derechos y libertades.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Si las autoridades lo requieren, podemos tratar tus datos para cumplir con la ley.
5. Tiempo de Conservación de los Datos
En Reformas Integrales Albacete, conservamos tus datos solo el tiempo necesario:
- Datos de contacto: Los guardamos mientras gestionamos tu consulta o solicitud y hasta 12 meses después, salvo que nos indiques lo contrario o inicies una relación comercial con nosotros.
- Datos de navegación: Se conservan según lo indicado en nuestra Política de Cookies, generalmente por un máximo de 24 meses.
- Obligaciones legales: Si aplica, mantendremos los datos el tiempo exigido por la normativa (ej. facturación).
Una vez cumplido este plazo, tus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios de los Datos
En Reformas Integrales Albacete, no cedemos tus datos personales a terceros, salvo en estos casos:
- Proveedores de servicios: Empresas de hosting, email o analítica web (como Google Analytics) que nos ayudan a operar la Web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
- Obligaciones legales: Si las autoridades lo solicitan conforme a la ley.
No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.
7. Derechos de los Usuarios
Como usuario de Reformas Integrales Albacete, tienes derechos sobre tus datos personales según el RGPD:
- Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: Pedir que eliminemos tus datos («derecho al olvido»).
- Oposición: Rechazar el uso de tus datos para fines comerciales.
- Limitación: Restringir cómo usamos tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado para trasladarlos.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@reformasintegralesalbacete.es (mailto:info@reformasintegralesalbacete.es) con tu nombre, solicitud y copia de tu DNI. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.
8. Seguridad de los Datos
En Reformas Integrales Albacete, tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Encriptación SSL en la Web para conexiones seguras.
- Almacenamiento en servidores seguros dentro de la UE.
- Acceso restringido a tu información solo para personal autorizado.
Aun así, ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te informaremos según la ley.
9. Uso de Cookies
Nuestra Web utiliza cookies para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico. Estas incluyen cookies técnicas (funcionamiento básico) y analíticas (estadísticas de uso). Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en nuestro banner de cookies (#). Consulta la Política de Cookies (#) para más información.
10. Formularios de Contacto y Recogida de Datos
En Reformas Integrales Albacete, ofrecemos formularios para que nos contactes sobre nuestros servicios de reformas integrales en Albacete. Al rellenarlos, aceptas que:
- Recogemos tu nombre, email y/o teléfono para responderte.
- Los datos son obligatorios para gestionar tu solicitud; si no los proporcionas, no podremos atenderte.
- Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@reformasintegralesalbacete.es (mailto:info@reformasintegralesalbacete.es).
11. Cambios en la Política de Privacidad
En Reformas Integrales Albacete, podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en la Web con la fecha de revisión. Si los cambios son significativos y afectan tus derechos, te notificaremos por email (si lo tenemos).
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o cómo tratamos tus datos en Reformas Integrales Albacete, contáctanos:
- Email: info@reformasintegralesalbacete.es
- Teléfono:
- Dirección:
Última actualización: 2 de marzo de 2025.